Whatsapp não migra do Android para iPhone

Estou seguindo as instruções de ajuda, mas já tentei diversas vezes carregar histórico de conversas (via restauração de fabrica) e não consigo carregar o histórico do whatsapp e do Business, sendo duas situações:

1) se carrego whatsapp, te no final e e não termina a migração.depois de horas.

2) Se não migrar o whatsapp, não carrega histórico depois.

Alguém consegue me ajudar. Obrigada.

Publicado em 30/03/2023 10:46

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1 resposta

30/03/2023 12:49 em resposta a maureenfornasci

Olá maureenfornasci

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Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Do proprio site do App, senao conseguir fale com eles para melhor ajuda


Como transferir os dados do WhatsApp do Android para o iPhone | Central de Ajuda do WhatsApp


Transferir os dados do WhatsApp do Android para o iPhone

  1. No seu aparelho Android, abra o app Migrar para iOS e siga as instruções exibidas na tela.
  2. Um código será exibido no iPhone. Quando solicitado, insira esse código no aparelho Android.
  3. Toque em Continuar e siga as instruções exibidas na tela.
  4. Na tela Transferir dados, selecione WhatsApp.
  5. Toque em INICIAR no aparelho Android e aguarde enquanto o WhatsApp prepara os dados que serão transferidos. Quando os dados estiverem prontos, sua conta do WhatsApp será desconectada do aparelho Android.
  6. Toque em AVANÇAR para voltar para o app Migrar para iOS.
  7. Toque em CONTINUAR para transferir os dados do aparelho Android para o iPhone e aguarde até que o app Mirar para iOS confirme que a transferência foi concluída.
  8. Instale a versão mais recente do WhatsApp disponível na App Store da Apple.
  9. Abra o WhatsApp e acesse sua conta usando o mesmo número de telefone já utilizado no aparelho Android.
  10. Toque em Iniciar e aguarde a conclusão do processo.
  11. Ao final da configuração do seu novo aparelho, suas conversas já estarão disponíveis no WhatsApp.

Observação: durante o processo de transferência, não é possível abrir a pasta Arquivos do app Migrar para iOS e selecionar WhatsApp.


O que acontece com os meus dados?

  • Os dados transferidos não são armazenados na nuvem após a transferência. Para fazer o backup desses dados, é necessário criar um backup no iCloud.
  • O WhatsApp não pode ver os dados transferidos.
  • Seus dados continuarão disponíveis no aparelho antigo, a menos que você apague os dados ou o WhatsApp.

Quais mensagens posso transferir para o novo aparelho?

É possível transferir:

  • Mensagens pessoais


Não é possível transferir:

  • Mensagens de pagamentos entre usuários


Posso transferir meu histórico de chamadas?

Não é possível transferir o histórico de chamadas do WhatsApp de um aparelho Android para um iPhone.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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