Problemas do uso do Apple CarPlay em uma Hilux 2022

Pessoal, tenho uma Hilux 2022 e quando uso o Apple CarPlay com o meu iPhone 11, sempre após a entrada de uma chamada de áudio do Whatsapp se perde o som do CarPlay (por mais que se aumente o volume).


Existem outras situações aleatórias em que se perde o som do multimídia do carro, mesmo aumentando os volume, tanto do telefone quanto do carro, para o máximo.


E situações normais, especialmente enquanto não entrar nenhuma msg pelo Whatsapp, o sistema funciona normalmente.


Alguém já experimentou esse problema?

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado em 31/03/2023 03:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/03/2023 05:43

Olá PHen

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se precisar de ajuda para usar o CarPlay - Suporte da Apple (BR)

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Caso o veículo use conexão sem fio, verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados em Ajustes > Wi-Fi e Ajustes > Bluetooth.
  1. Se o CarPlay não ativar automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro.
  2. Reinicie o iPhone e religue o veículo. 
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/03/2023 05:43 em resposta a PHen

Olá PHen

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Se precisar de ajuda para usar o CarPlay - Suporte da Apple (BR)

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Caso o veículo use conexão sem fio, verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados em Ajustes > Wi-Fi e Ajustes > Bluetooth.
  1. Se o CarPlay não ativar automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro.
  2. Reinicie o iPhone e religue o veículo. 
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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