Este ID Apple não é válido ou não é compatível

Estou tentando abrir uma conta ID Apple com um nome e email específicos, porém ao tentar abrir a conta ela dá como resultado o erro "Este ID Apple não é válido ou não é compatível", em outras tentativas ela deu erro informando que a conta já existia, porém fazendo a busca pelo ID, ela diz que a conta não existe, como resolver esse loop infinito?

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