Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
A depender do tamanho do seu backup, o “demorar” não é nem questão de horas, mas de dias e @conselho falar com suporte deles pois nao ha uma solucao aqui que ira encontrar
Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)
Entrar em contato com o desenvolvedor de apps para iOS, iPadOS e watchOS
- Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
- Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta
ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app. - A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666