Luz branca do Apple TV não apaga

Apple TV 4


A luz branca do Apple TV não apaga. Estava normal e agora não consigo assistir nada pelo Apple TV.


Como consertar?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 23/04/2023 13:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/04/2023 10:11

Olá laila259

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Redefinir ou restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Redefinir a Apple TV 4K ou Apple TV HD

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Sistema > Redefinir.
  2. Selecione uma opção de redefinição:
    • Redefinir: esta opção é a maneira mais rápida de restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica. Ela não precisa de conexão com a Internet.
    • Redefinir e Atualizar: esta opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Redefinir ou restaurar a Apple TV (3ª geração) ou anterior

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Selecione uma destas opções:
    • Redefinir Todos os Ajustes: essa opção redefine os ajustes, incluindo as contas e configurações.
    • Restaurar: essa opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Obter ajuda

Saiba o que fazer se o Apple TV Remote não estiver funcionando.

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/04/2023 10:11 em resposta a laila259

Olá laila259

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Redefinir ou restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Redefinir a Apple TV 4K ou Apple TV HD

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Sistema > Redefinir.
  2. Selecione uma opção de redefinição:
    • Redefinir: esta opção é a maneira mais rápida de restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica. Ela não precisa de conexão com a Internet.
    • Redefinir e Atualizar: esta opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Redefinir ou restaurar a Apple TV (3ª geração) ou anterior

  1. Na Apple TV, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Selecione uma destas opções:
    • Redefinir Todos os Ajustes: essa opção redefine os ajustes, incluindo as contas e configurações.
    • Restaurar: essa opção restaura a Apple TV para os ajustes de fábrica e instala as atualizações de software. Ela precisa de conexão com a Internet.
  1. Deixe a Apple TV ligada na tomada até o término do processo de redefinição. Em seguida, você poderá configurar a Apple TV novamente.


Obter ajuda

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Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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