Mac está com ponto de interrogação ao ligar

Meu mac esta com ponto de interrogaçao na sequencia tela cinza com idioma chines alguem tem como me ajudar?

nao liga, eu preciso ficar desligando ate funcionar e as vezes ele liga e depois para de funcionar



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/04/2023 18:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/04/2023 05:36

Olá ely26

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação - Suporte da Apple (BR)

Uma pasta com um ponto de interrogação piscando significa que o disco de inicialização não está mais disponível ou não contém um sistema operacional do Mac que funcione.



Se o ponto de interrogação for persistente e o Mac não inicializar normalmente:

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue.
  2. Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.
  3. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização. Siga as etapas para um Mac com processador Intel.
  4. Se o Utilitário de Disco não encontrar erros ou reparar todos eles, reinstale o macOS.
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

 

Se o Mac inicializar normalmente, exceto por um ponto de interrogação exibido rapidamente durante a inicialização, verifique se o disco de inicialização que deseja usar está selecionado nos ajustes do disco de inicialização. Se isso não funcionar e o ponto de interrogação for temporário, verifique o ajuste novamente depois de redefinir a NVRAM.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/04/2023 05:36 em resposta a ely26

Olá ely26

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação - Suporte da Apple (BR)

Uma pasta com um ponto de interrogação piscando significa que o disco de inicialização não está mais disponível ou não contém um sistema operacional do Mac que funcione.



Se o ponto de interrogação for persistente e o Mac não inicializar normalmente:

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue.
  2. Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.
  3. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização. Siga as etapas para um Mac com processador Intel.
  4. Se o Utilitário de Disco não encontrar erros ou reparar todos eles, reinstale o macOS.
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

 

Se o Mac inicializar normalmente, exceto por um ponto de interrogação exibido rapidamente durante a inicialização, verifique se o disco de inicialização que deseja usar está selecionado nos ajustes do disco de inicialização. Se isso não funcionar e o ponto de interrogação for temporário, verifique o ajuste novamente depois de redefinir a NVRAM.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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