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Paulo007 Autor

Nível 1

4 pontos

Não consigo atualizar o iPhone

não consigo atualização ios 16..4.1 depois de carregado, o mesmo não instala, diz que necessito estar em uma rede wi-fi.. sendo que estou plugado em rede wi-fi 5g .

ja tentei umas 500 vezes

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 27/04/2023 21:01

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Resposta melhor classificada

paulobrook

Nível 6

15.938 pontos

Publicado em 27/04/2023 22:02

boa noite Paulo, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!

nesse caso Paulo, tente instalar a atualização utilizando outra rede Wi-Fi. outra alternativa, é apagar a atualização e baixa-la novamente.

Remover a atualização e fazer o download dela novamente

Se ainda assim você não conseguir instalar a versão mais recente do iOS ou iPadOS, tente fazer download da atualização novamente:

Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Nome do dispositivo].
Encontre a atualização na lista de apps.
Toque na atualização e depois em Apagar Atualização.
Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software e baixe a atualização mais recente.

Se não vir a atualização na lista de apps ou se o problema ocorrer novamente, será necessário atualizar o dispositivo com o computador:

fonte das informações acima:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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