iPhone sem sinal

iPhone 7 sem sinal da claro

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 2/05/2023 13:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2023 15:06

Olá arafs12


Bem vindo à Comunidade de Suporte Apple.


Primeiramente, tente reiniciar seu dispositivo e verifique se o problema persiste.

Caso persista, tente remover o chip do seu dispositivo e inseri-lo novamente e reinicie novamente o seu dispositivo, verificando se o problema é resolvido.

Caso ainda assim o problema persista, tente redefinir as configurações de rede do seu dispositivo, conforme indicado neste artigo sobre Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR).


Por fim, se após todos os passos acima não resolverem seu problema, pode ser necessário a troca do chip do aparelho. Para isso, entre em contato com a operadora para maiores informações.


Espero ter respondido sua dúvida.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2023 15:06 em resposta a arafs12

Olá arafs12


Bem vindo à Comunidade de Suporte Apple.


Primeiramente, tente reiniciar seu dispositivo e verifique se o problema persiste.

Caso persista, tente remover o chip do seu dispositivo e inseri-lo novamente e reinicie novamente o seu dispositivo, verificando se o problema é resolvido.

Caso ainda assim o problema persista, tente redefinir as configurações de rede do seu dispositivo, conforme indicado neste artigo sobre Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR).


Por fim, se após todos os passos acima não resolverem seu problema, pode ser necessário a troca do chip do aparelho. Para isso, entre em contato com a operadora para maiores informações.


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