Comprei armazenamento do iCloud e continua cheio

bom dia Marcia, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

então Márcia, verifique se é a memória do seu dispositivo ou a memória do iCloud que está quase cheia.

Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?

O armazenamento do dispositivo é o armazenamento disponível no iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo Apple. O armazenamento do iCloud mantém fotos, arquivos, notas e muito mais atualizados e disponíveis em todos os dispositivos.

Armazenamento no dispositivo

Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.

Veja como verificar o armazenamento usado do dispositivo e, se necessário, como otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.

Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em Geral.
3. Toque em "Armazenamento do iPhone" ou "Armazenamento do iPad" para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.
4. 

Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:

• Saiba como otimizar o espaço de armazenamento no iPhone ou iPad
• Saiba como gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos.

Armazenamento do iCloud

Para acessar o conteúdo em qualquer dispositivo e ajudar a otimizar o armazenamento, você também pode usar o armazenamento do iCloud. Use o armazenamento do iCloud para guardar fotos, vídeos, backups de dispositivos e muito mais, além de manter esse conteúdo atualizado em todos os dispositivos. Quando o armazenamento do iCloud estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta, podendo assim adquirir mais.

Para liberar espaço de armazenamento do iCloud:

• Saiba como liberar espaço de armazenamento do iCloud
• Saiba como ter mais armazenamento do iCloud

Verificar o armazenamento do iCloud no iPhone ou iPad

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em iCloud para verificar a quantidade usada de armazenamento do iCloud.
4. 
5. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" para saber mais sobre como usa o iCloud.

fonte:

Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple (BR)

Boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Alguém pode me ajudar se tem tempo pra ser liberado

Oii. Alguém poderia me ajudar? Meu iCloud Tem espaço, nunca fez backup, ele diz q tá cheio, mas ele está 95% vazio.

Comprei armazenamento de 2Tb e continua dando memória cheia, mesmo o celular estando com quase nada instalado, quero que resolva minha situação!

então, meu iPhone é o 11 e só tem 125 de gb, ficou cheio e comprei um de 2tb até agora o armazenamento tá cheio, desinstalei todos meus aplicativos.

olá!

Acredito que seja o armazenamento do seu dispositivo que está quase cheio e não o iCloud.

Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?

O armazenamento do dispositivo é o armazenamento disponível no iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo Apple. O armazenamento do iCloud mantém fotos, arquivos, notas e muito mais atualizados e disponíveis em todos os dispositivos.

Armazenamento no dispositivo

Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.

Veja como verificar o armazenamento usado do dispositivo e, se necessário, como otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.

Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em Geral.
3. Toque em "Armazenamento do iPhone" ou "Armazenamento do iPad" para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.
4. 
   
5. 

Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:

• Saiba como otimizar o espaço de armazenamento no iPhone ou iPad
• Saiba como gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos

tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Tá acontecendo o mesmo comigo

O meu iPhone tem 16gb e toda hora da armazenamento cheio aí quando da esse problema a tela fica toda preta e os app fica transparente coloquei mais 50 gb e não parece q caiu pq tá dando o mesmo problema eu só tenho Instagram e conta do banco