Não entendo a duração da garantia do meu iPhone

Bom dia,


Comprei o IPhone 11 Lacrado, 06/05/2023.


Agora no número de série diz que a garantia acaba 07/2023, podem me explicar?


Aguardo.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 8/05/2023 02:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/05/2023 03:13

bom dia! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


confira a recomendação abaixo:


Se a data de vencimento da cobertura estiver incorreta

Entre em contato conosco se a data estimada de vencimento do suporte técnico telefônico, da garantia limitada ou do plano AppleCare do número de série do produto estiver incorreta. Para podermos atualizar a data da compra, você precisará enviar o comprovante de compra original do produto à Apple. Para ser válido, um comprovante de compra precisa ter o número do comprovante, a descrição e o preço do produto, a data original da compra e os detalhes do revendedor.

Para atualizar a data da compra, envie o comprovante de compra para a Apple

ou ligue para: 0800 761 0880, para que eles possam te auxiliar com isso.


fonte das informações acima:

Sobre a data da compra ou data de validade do plano AppleCare - Suporte da Apple (BR)



espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/05/2023 03:13 em resposta a Dúvidas_da_garantia

bom dia! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


confira a recomendação abaixo:


Se a data de vencimento da cobertura estiver incorreta

Entre em contato conosco se a data estimada de vencimento do suporte técnico telefônico, da garantia limitada ou do plano AppleCare do número de série do produto estiver incorreta. Para podermos atualizar a data da compra, você precisará enviar o comprovante de compra original do produto à Apple. Para ser válido, um comprovante de compra precisa ter o número do comprovante, a descrição e o preço do produto, a data original da compra e os detalhes do revendedor.

Para atualizar a data da compra, envie o comprovante de compra para a Apple

ou ligue para: 0800 761 0880, para que eles possam te auxiliar com isso.


fonte das informações acima:

Sobre a data da compra ou data de validade do plano AppleCare - Suporte da Apple (BR)



espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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