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Estou a muitos dias sem conseguir adicionar meu cartão no aplicativo carteira, ja contatei meu banco (santander) e eles me falaram que nao tem nada de errado com o cartão e que o erro esta na apple, aparece a mensagem cartao nao adicionado, tente novamente mais tarde. Mas não funciona de jeito nenhum. Alguém que estava com esse erro conseguiu concertar o que fizeram?
Desde já agradeço.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14 Pro, iOS 16
Olá! Aqui somos usuários ajudando outros usuários Apple!
Siga esse passo a passo:
No app Carteira, toque no botão Adicionar 
.
Se mesmo assim der erro, leia atentamente a resolução do suporte: 1. Inicie sessão no iCloud em todos os dispositivos. No dispositivo iOS, é necessário configurar o Face ID, Touch ID ou um código. No Apple Watch, você precisará configurar um código de acesso. Se você encerrar a sessão do iCloud ou remover o código, todos os cartões de crédito, de débito, de transporte público e pré-pagos, bem como carteiras de estudante, serão removidos do dispositivo.
2. Se você tiver menos de 13 anos, o Apple Pay não estará disponível, e não será possível adicionar um cartão ao app Carteira. A idade varia de acordo com o país ou região.
3. Na China continental, você pode usar o Apple Pay em sites no Safari apenas em modelos de iPhone e iPad compatíveis com o iOS 11.2 ou posterior. Na Holanda, você pode usar o Apple Pay em sites somente em um iPhone ou iPad compatível.
4. Na Itália, não é possível adicionar cartões Maestro ao iPad ou Mac. Na Austrália, não é possível adicionar cartões eftpos ao iPad ou Mac. Na Holanda, você pode adicionar cartões Maestro a todos os dispositivos compatíveis, exceto o Mac.
Não conseguiu mesmo assim? Instale app Suporte, entre com seu ID Apple e receba o atendimento. Se preferir, ligue no 08007610867
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3. Na China continental, você pode usar o Apple Pay em sites no Safari apenas em modelos de iPhone e iPad compatíveis com o iOS 11.2 ou posterior. Na Holanda, você pode usar o Apple Pay em sites somente em um iPhone ou iPad compatível.
4. Na Itália, não é possível adicionar cartões Maestro ao iPad ou Mac. Na Austrália, não é possível adicionar cartões eftpos ao iPad ou Mac. Na Holanda, você pode adicionar cartões Maestro a todos os dispositivos compatíveis, exceto o Mac.
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Não consigo adicionar cartão no Apple Pay
