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Não consigo adicionar cartão no Apple Pay

Estou a muitos dias sem conseguir adicionar meu cartão no aplicativo carteira, ja contatei meu banco (santander) e eles me falaram que nao tem nada de errado com o cartão e que o erro esta na apple, aparece a mensagem cartao nao adicionado, tente novamente mais tarde. Mas não funciona de jeito nenhum. Alguém que estava com esse erro conseguiu concertar o que fizeram?

Desde já agradeço.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado em 19/05/2023 20:35

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/05/2023 23:03

Olá! Aqui somos usuários ajudando outros usuários Apple!


Siga esse passo a passo:

No app Carteira, toque no botão Adicionar .

  • Toque em "Cartão de Débito ou Crédito" para adicionar um novo cartão.
  • Toque em Cartões Anteriores para adicionar um cartão que você usou anteriormente.
  1. Toque em Continuar.
  2. Siga as etapas na tela para adicionar um novo cartão.
  3. Verifique as informações com o banco ou a administradora do cartão. Eles podem pedir para você fornecer mais informações ou baixar um app antes de aprovar o cartão para ser usado com o Apple Pay.
  4. Se você tiver um Apple Watch emparelhado, poderá adicionar o cartão também ao Watch.


Se mesmo assim der erro, leia atentamente a resolução do suporte: 1. Inicie sessão no iCloud em todos os dispositivos. No dispositivo iOS, é necessário configurar o Face ID, Touch ID ou um código. No Apple Watch, você precisará configurar um código de acesso. Se você encerrar a sessão do iCloud ou remover o código, todos os cartões de crédito, de débito, de transporte público e pré-pagos, bem como carteiras de estudante, serão removidos do dispositivo.

2. Se você tiver menos de 13 anos, o Apple Pay não estará disponível, e não será possível adicionar um cartão ao app Carteira. A idade varia de acordo com o país ou região.

3. Na China continental, você pode usar o Apple Pay em sites no Safari apenas em modelos de iPhone e iPad compatíveis com o iOS 11.2 ou posterior. Na Holanda, você pode usar o Apple Pay em sites somente em um iPhone ou iPad compatível.

4. Na Itália, não é possível adicionar cartões Maestro ao iPad ou Mac. Na Austrália, não é possível adicionar cartões eftpos ao iPad ou Mac. Na Holanda, você pode adicionar cartões Maestro a todos os dispositivos compatíveis, exceto o Mac.


Não conseguiu mesmo assim? Instale app Suporte, entre com seu ID Apple e receba o atendimento. Se preferir, ligue no 08007610867

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/05/2023 23:03 em resposta a Matavel

Olá! Aqui somos usuários ajudando outros usuários Apple!


Siga esse passo a passo:

No app Carteira, toque no botão Adicionar .

  • Toque em "Cartão de Débito ou Crédito" para adicionar um novo cartão.
  • Toque em Cartões Anteriores para adicionar um cartão que você usou anteriormente.
  1. Toque em Continuar.
  2. Siga as etapas na tela para adicionar um novo cartão.
  3. Verifique as informações com o banco ou a administradora do cartão. Eles podem pedir para você fornecer mais informações ou baixar um app antes de aprovar o cartão para ser usado com o Apple Pay.
  4. Se você tiver um Apple Watch emparelhado, poderá adicionar o cartão também ao Watch.


Se mesmo assim der erro, leia atentamente a resolução do suporte: 1. Inicie sessão no iCloud em todos os dispositivos. No dispositivo iOS, é necessário configurar o Face ID, Touch ID ou um código. No Apple Watch, você precisará configurar um código de acesso. Se você encerrar a sessão do iCloud ou remover o código, todos os cartões de crédito, de débito, de transporte público e pré-pagos, bem como carteiras de estudante, serão removidos do dispositivo.

2. Se você tiver menos de 13 anos, o Apple Pay não estará disponível, e não será possível adicionar um cartão ao app Carteira. A idade varia de acordo com o país ou região.

3. Na China continental, você pode usar o Apple Pay em sites no Safari apenas em modelos de iPhone e iPad compatíveis com o iOS 11.2 ou posterior. Na Holanda, você pode usar o Apple Pay em sites somente em um iPhone ou iPad compatível.

4. Na Itália, não é possível adicionar cartões Maestro ao iPad ou Mac. Na Austrália, não é possível adicionar cartões eftpos ao iPad ou Mac. Na Holanda, você pode adicionar cartões Maestro a todos os dispositivos compatíveis, exceto o Mac.


Não conseguiu mesmo assim? Instale app Suporte, entre com seu ID Apple e receba o atendimento. Se preferir, ligue no 08007610867

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