Se o Apple Music não está carregando a biblioteca de músicas corretamente, aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
- Verifique a conexão com a internet: Verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou a uma rede celular com uma boa conexão. A falta de conectividade pode impedir o carregamento adequado da biblioteca de músicas no Apple Music.
- Reinicie o aplicativo Apple Music: Feche o aplicativo Apple Music completamente e, em seguida, abra-o novamente. Isso pode resolver problemas temporários e permitir que o aplicativo carregue corretamente sua biblioteca de músicas.
- Reinicie o dispositivo: Tente reiniciar o seu dispositivo iOS. Pressione e segure o botão de energia (ou lateral) até que o controle deslizante "Desligar" apareça. Desligue o dispositivo e ligue-o novamente após alguns segundos. Isso pode resolver problemas de software que possam estar afetando o carregamento da biblioteca de músicas.
- Verifique a configuração da Biblioteca de Música do iCloud: Acesse "Configurações" > "[Seu Nome]" > "iCloud" > "Fotos" e verifique se a opção "Biblioteca de Música do iCloud" está ativada. Se estiver desativada, ative-a e verifique se a biblioteca de músicas começa a carregar corretamente.
- Atualize o aplicativo Apple Music e o sistema operacional: Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo Apple Music e para o sistema operacional do seu dispositivo. Atualizações podem corrigir problemas conhecidos e melhorar a funcionalidade do aplicativo.
- Desative e reative a Biblioteca de Música do iCloud: Se o problema persistir, tente desativar e reativar a opção "Biblioteca de Música do iCloud". Acesse "Configurações" > "[Seu Nome]" > "iCloud" > "Fotos" e desative a opção. Em seguida, aguarde alguns minutos e ative-a novamente. Isso pode forçar o Apple Music a reprocessar sua biblioteca de músicas e resolver problemas de sincronização.
- Verifique a disponibilidade do serviço: Verifique se o serviço do Apple Music está em pleno funcionamento. Você pode verificar o status atual do sistema da Apple visitando o site de status do sistema (Apple - Support - System Status). Se houver uma interrupção no serviço, pode ser necessário aguardar até que o problema seja resolvido.
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações específicas com base no seu caso.
