iPhone 13 de repente ficou com a tela preta
meu iPhone 13 Max ficou de repente com a TELA TOTALMENTE PRETA E PISCANDO. NAO CONSIGO USAR MEU IPHONE.
[Título alterado pelo Moderador]
MacBook Air 13″
Pergunta marcada como
Perfil de usuário para o usuário:
Elaini_TX
Nível de usuário:
Community Host
Olá, Ligiasilva.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Pelo que eu entendi o seu iPhone está com a tela preta. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Se a tela estiver preta ou congelada
Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.
Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.
Passos adicionais no artigo de suporte, Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada.
Tenha um bom dia.