Olá
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Whatssap nao e da Apple, fale com suporte deles pois os passos que voce fez era pra resolver
Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)
Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS
- Abra a App Store no iPhone ou iPad.
- Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
- A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.
PS: Melhor voce arrumar um segundo Apple de trabalho para nao ter " dor de cabeca" como esta tendo
Espero ter ajudado
Atenciosamente
DaveGrohl666