Estou tendo dificuldade para adicionar um cartão de débito, insiro todos os dados mas diz que preciso entrar em contato com Apple para conseguir adicionar um cartão.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Bom dia Celso, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Primeiramente Celso, se você estiver tentando adicionar um cartão de débito na sua conta do ID Apple, para compras na App Store ou iTunes, no Brasil não são aceitos cartões de débito, apenas cartões de crédito ou Gift cards.
Mas se você está tentando adicionar o cartão de débito ao Apple Pay e está enfrentando dificuldades, confira algumas recomendações abaixo:
Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay
Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay.
A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.
Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.
OBS: certifique-se de que a autenticação de dois fatores esteja ativado em seu dispositivo, pois alguns serviços e recursos da Apple, como o Apple Pay, exigem a autenticação de dois fatores.
saiba mais, sobre a autenticação de dois fatores no artigo abaixo:
Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple (BR)
tenha um excelente dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Bom dia Celso, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Primeiramente Celso, se você estiver tentando adicionar um cartão de débito na sua conta do ID Apple, para compras na App Store ou iTunes, no Brasil não são aceitos cartões de débito, apenas cartões de crédito ou Gift cards.
Mas se você está tentando adicionar o cartão de débito ao Apple Pay e está enfrentando dificuldades, confira algumas recomendações abaixo:
Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay
Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay.
A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.
Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.
OBS: certifique-se de que a autenticação de dois fatores esteja ativado em seu dispositivo, pois alguns serviços e recursos da Apple, como o Apple Pay, exigem a autenticação de dois fatores.
saiba mais, sobre a autenticação de dois fatores no artigo abaixo:
Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple (BR)
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Dificuldade para adicionar um cartão no iPhone
