Se você está enfrentando o problema em que apenas um lado dos seus Power Beats Pro está utilizando a bateria e o outro lado não, aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
- Verifique as configurações de áudio: Em alguns casos, as configurações de áudio do dispositivo podem estar definidas para reproduzir o áudio em um único lado dos fones de ouvido. Verifique as configurações de áudio no seu dispositivo, como o equalizador ou balanceamento de som, e certifique-se de que eles estejam configurados corretamente para reproduzir o áudio em ambos os lados.
- Reinicie os Power Beats Pro: Tente reiniciar os seus Power Beats Pro. Para fazer isso, coloque os fones de ouvido de volta na caixa de carregamento e feche a tampa. Aguarde alguns segundos e, em seguida, abra a tampa novamente para retirar os fones de ouvido. Isso pode ajudar a redefinir a conexão entre os fones e o dispositivo emparelhado.
- Verifique as conexões e limpeza: Verifique se os fones de ouvido estão corretamente encaixados na orelha e se não há obstruções físicas nos conectores. Verifique também se não há sujeira ou acúmulo de resíduos nos conectores dos fones de ouvido e na caixa de carregamento. Limpe cuidadosamente qualquer sujeira ou resíduo usando um pano macio e seco.
- Atualize o firmware: Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para os Power Beats Pro. As atualizações de firmware podem corrigir problemas de conectividade e desempenho dos fones de ouvido. Para verificar atualizações de firmware, abra o aplicativo Beats e verifique se há opções de atualização disponíveis.
- Entre em contato com o suporte: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Apple ou da Beats para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações específicas para o seu caso e, se necessário, encaminhá-lo para reparo ou substituição dos fones de ouvido.
Lembre-se de que as soluções acima são sugestões gerais e podem variar dependendo da situação específica. Portanto, é sempre recomendável seguir as orientações do suporte técnico do fabricante para obter assistência precisa e adequada.
