Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone congelando a tela

O iPhone atualizou e dps começou a congelar a tela toda hora,forcei desligamento,’mas continuou




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 26/05/2023 19:28

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/05/2023 20:20

Olá, tudo bem?


Sei que isso não é legal, mas existem passos que você pode tentar para resolver.


Experimente restaurar o seu iPhone pelo iTunes ou Finder, isso vai reinstalar o sistema do dispositivo.

⚠️ É importante fazer um backup para não perder seus dados.


Os passos de como realizar o procedimento podem ser encontrados aqui: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/05/2023 20:20 em resposta a nicole203

Olá, tudo bem?


Sei que isso não é legal, mas existem passos que você pode tentar para resolver.


Experimente restaurar o seu iPhone pelo iTunes ou Finder, isso vai reinstalar o sistema do dispositivo.

⚠️ É importante fazer um backup para não perder seus dados.


Os passos de como realizar o procedimento podem ser encontrados aqui: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


iPhone congelando a tela

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.