iPhone - Não aparece a opção tela completa no print
Em meu iPhone não aparece a opção tela completa quando clico na miniatura do print. A atualização do software está em dia. O que acontece?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 16
Se você não está vendo a opção de "Tela Completa" ao tirar um print no iPhone, pode ser devido às configurações do seu dispositivo. Aqui estão algumas possíveis soluções:
- Verifique as configurações de captura de tela: Vá para "Configurações" no seu iPhone, role para baixo e toque em "Câmera". Certifique-se de que a opção "Mantenha a proporção" esteja desativada. Se estiver ativada, desligue-a e tente tirar o print novamente.
- Reinicie o iPhone: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos com um simples reinício do dispositivo. Pressione e segure o botão lateral (ou superior) e um dos botões de volume ao mesmo tempo até que o controle deslizante de desligar apareça. Deslize-o para desligar o iPhone e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão lateral (ou superior) até que o logotipo da Apple apareça.
- Verifique o espaço de armazenamento: Se o seu iPhone estiver com pouco espaço de armazenamento disponível, algumas opções de captura de tela podem estar desabilitadas. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Armazenamento do iPhone" e verifique se há espaço suficiente disponível. Se necessário, exclua alguns arquivos ou aplicativos para liberar espaço.
- Atualize o iOS: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. A Apple geralmente lança atualizações que incluem melhorias de recursos e correções de bugs. A atualização do iOS pode resolver problemas relacionados às opções de captura de tela.
- Restaure as configurações de fábrica: Se o problema persistir, você pode considerar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Antes de fazer isso, certifique-se de fazer um backup completo dos seus dados. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" e selecione "Apagar Conteúdo e Ajustes". Após a restauração, configure o iPhone como novo e verifique se a opção de captura de tela "Tela Completa" está disponível.
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles podem fornecer orientações específicas para o seu caso e ajudar a diagnosticar e resolver qualquer problema técnico com o seu iPhone.