Backup do Iphone não termina nunca

Question

Backup do Iphone não termina nunca

Prezados,

Não estou conseguindo realizar o backup do meu Iphone. Tenho espaço de sobra no icloud, conectado via Wifi com alta velocidade, IOS atualizado versão 16.5, já tentei reiniciar e desligar o Iphone mas nada resolveu. Como posso resolver?

Fica aparecendo "Fazendo Backup" embaixo escrito "Estimando o tempo restante" e não carrega nunca.

iPhone 14, iOS 16

Publicado em 30/05/2023 05:42

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Answer 1

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Community+ 2025

Nível 10

281.505 pontos

30/05/2023 06:51 em resposta a Vinicius_Souza

Olá

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se a conclusão do backup do iCloud demorar mais do que o esperado

No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi.
Verifique a velocidade de upload.
Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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Answer 2

30/05/2023 07:37 em resposta a DaveGrohl666

Dave, infelizmente todos esses passos eu já havia tentado realizar e não resolveram o problema. Continua o backup sem finalizar.

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Backup do Iphone não termina nunca

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