Coloquei um gift card de 20 reais na minha apple store e não consigo usá-lo, mostra que tenho um saldo de 20, mas não aceita nenhum pagamento, não entendo o porque, alguém poderia me ajudar?
[Título alterado pelo Moderador]
Bom dia yaduda, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Nesse caso Duda, acredito que você precisa adicionar o CPF, para poder efetuar a compra.
em seu dispositivo, acesse ajustes, toque em seu nome, Lídia e compre, ver conta.
então toque em, gerenciar pagamento, veja nas informações de pagamento se você encontra o campo do CPF.
Se você não encontrar o Campos CPF, volte uma aba, toque em país e região, selecione o Brasil novamente e veja se vai aparecer o campo do CPF.
Se mesmo assim você não conseguir preencher o campo do CPF, tente pelo site: https://appleid.apple.com/inicie sessão com seu ID Apple e senha, pagamento e entrega, adicionar forma de pagamento, informações fiscais.
se ainda precisar de ajuda, Entre em contato com o Suporte da Apple.
ou ligue para: 0800 761 0880, de segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para receber ajuda.
tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Bom dia yaduda, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Nesse caso Duda, acredito que você precisa adicionar o CPF, para poder efetuar a compra.
em seu dispositivo, acesse ajustes, toque em seu nome, Lídia e compre, ver conta.
então toque em, gerenciar pagamento, veja nas informações de pagamento se você encontra o campo do CPF.
Se você não encontrar o Campos CPF, volte uma aba, toque em país e região, selecione o Brasil novamente e veja se vai aparecer o campo do CPF.
Se mesmo assim você não conseguir preencher o campo do CPF, tente pelo site: https://appleid.apple.com/inicie sessão com seu ID Apple e senha, pagamento e entrega, adicionar forma de pagamento, informações fiscais.
se ainda precisar de ajuda, Entre em contato com o Suporte da Apple.
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Não consigo usar o meu gift card Apple
