Não consigo comprar armazenamento do iCloud
eu não consigo comprar armazenamento e quando coloco o cartão diz recusado
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Olá Sbalroh9973, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Seguem algumas recomendações:
Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado
- No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega".
- Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
- Tente finalizar a compra.
Se ainda não conseguir fazer uma compra
- Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
- Entre em contato com a instituição financeira.
- Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.
- OBS: no Brasil, são aceitos apenas cartões de crédito ou Gift cards, como formas de pagamento para o ID Apple.
- Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.
ou ligue para: 0800 761 0880
De segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para receber ajuda.
fonte das informações acima:
Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)
Tenha uma ótima noite!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.