Não consigo fazer a transferência de um iPhone para outro

Não consigo fazer a transferência de um iPhone para outro, ele coloca um aviso no final da transferência “NÃO FOI POSSÍVEL COMPLETAR A TRANSFERÊNCIA, esse iPhone não tem espaço suficiente…”


Ambos os iphones tem 256gb de capacidade, e o iphone antigo tem 190gb utilizados. Não consigo transferir meus dados para o novo.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 7/06/2023 06:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/06/2023 07:12

Opa, boa tarde! Estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Entendo a frustração ao tentar transferir dados de um iPhone para outro e receber uma mensagem informando que não há espaço suficiente, mesmo quando ambos os dispositivos têm capacidade de armazenamento adequada.


Aqui estão algumas sugestões para resolver esse problema:


1. Verifique o espaço disponível no novo iPhone: Certifique-se de que o novo iPhone tenha espaço livre suficiente para acomodar os dados que você está tentando transferir. Verifique as configurações do iPhone para ver a quantidade de espaço disponível. Se necessário, exclua arquivos ou aplicativos não essenciais para liberar espaço.


2. Reinicie ambos os iPhones: Às vezes, problemas temporários podem ocorrer durante a transferência de dados. Reiniciar tanto o iPhone antigo quanto o novo pode ajudar a resolver esses problemas. Desligue os dois dispositivos, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente.


3. Use uma conexão Wi-Fi estável: Certifique-se de que ambos os iPhones estejam conectados a uma rede Wi-Fi estável e com boa velocidade. Uma conexão instável ou lenta pode causar problemas durante a transferência de dados.


4. Utilize métodos alternativos de transferência: Se a transferência direta usando o recurso de "Transferir Dados do iPhone" não estiver funcionando, você pode tentar outras opções. Uma opção é fazer um backup completo do iPhone antigo usando o iCloud ou o iTunes e, em seguida, restaurar esse backup no novo iPhone. Isso pode ser feito seguindo as instruções fornecidas pela Apple para fazer backup e restauração de dispositivos iOS.


5. Libere espaço no iPhone antigo: Se o iPhone antigo estiver com pouco espaço livre, mesmo abaixo da capacidade total, pode ser útil liberar espaço excluindo arquivos ou aplicativos desnecessários. Certifique-se de fazer backup de qualquer dado importante antes de excluí-lo.


6. Atualize o software do iPhone: Verifique se ambos os iPhones estão executando a versão mais recente do iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas conhecidos e melhorar a compatibilidade durante a transferência de dados.


7. Lembrando que quando é feito a transferência de dados usando o inicio rápido, pode ser encaminhado ao aparelho novo um armazenamento outros, onde armazena arquivos mortos que são levados pela transferência, então pode utiliza 190gb, mas arquivos mortos podem estar sobrecarregando o resto da memória que sobraria dos 256gb, então se as dicas acima não funcionarem, será interessante focar na resolução seguindo a dica 4.


Se todas essas sugestões não resolverem o problema, recomendo entrar em contato com o suporte da Apple. Eles poderão fornecer assistência adicional e orientação personalizada para resolver o problema de transferência de dados.


Espero que essas sugestões sejam úteis e que você consiga transferir seus dados com sucesso para o novo iPhone. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em perguntar.


Se minha resposta foi útil, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/06/2023 07:12 em resposta a FeedMe

Opa, boa tarde! Estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Entendo a frustração ao tentar transferir dados de um iPhone para outro e receber uma mensagem informando que não há espaço suficiente, mesmo quando ambos os dispositivos têm capacidade de armazenamento adequada.


Aqui estão algumas sugestões para resolver esse problema:


1. Verifique o espaço disponível no novo iPhone: Certifique-se de que o novo iPhone tenha espaço livre suficiente para acomodar os dados que você está tentando transferir. Verifique as configurações do iPhone para ver a quantidade de espaço disponível. Se necessário, exclua arquivos ou aplicativos não essenciais para liberar espaço.


2. Reinicie ambos os iPhones: Às vezes, problemas temporários podem ocorrer durante a transferência de dados. Reiniciar tanto o iPhone antigo quanto o novo pode ajudar a resolver esses problemas. Desligue os dois dispositivos, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente.


3. Use uma conexão Wi-Fi estável: Certifique-se de que ambos os iPhones estejam conectados a uma rede Wi-Fi estável e com boa velocidade. Uma conexão instável ou lenta pode causar problemas durante a transferência de dados.


4. Utilize métodos alternativos de transferência: Se a transferência direta usando o recurso de "Transferir Dados do iPhone" não estiver funcionando, você pode tentar outras opções. Uma opção é fazer um backup completo do iPhone antigo usando o iCloud ou o iTunes e, em seguida, restaurar esse backup no novo iPhone. Isso pode ser feito seguindo as instruções fornecidas pela Apple para fazer backup e restauração de dispositivos iOS.


5. Libere espaço no iPhone antigo: Se o iPhone antigo estiver com pouco espaço livre, mesmo abaixo da capacidade total, pode ser útil liberar espaço excluindo arquivos ou aplicativos desnecessários. Certifique-se de fazer backup de qualquer dado importante antes de excluí-lo.


6. Atualize o software do iPhone: Verifique se ambos os iPhones estão executando a versão mais recente do iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas conhecidos e melhorar a compatibilidade durante a transferência de dados.


7. Lembrando que quando é feito a transferência de dados usando o inicio rápido, pode ser encaminhado ao aparelho novo um armazenamento outros, onde armazena arquivos mortos que são levados pela transferência, então pode utiliza 190gb, mas arquivos mortos podem estar sobrecarregando o resto da memória que sobraria dos 256gb, então se as dicas acima não funcionarem, será interessante focar na resolução seguindo a dica 4.


Se todas essas sugestões não resolverem o problema, recomendo entrar em contato com o suporte da Apple. Eles poderão fornecer assistência adicional e orientação personalizada para resolver o problema de transferência de dados.


Espero que essas sugestões sejam úteis e que você consiga transferir seus dados com sucesso para o novo iPhone. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em perguntar.


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