Erros de atualização do IOS 16.5

Boa tarde,


No início da semana atualizei o meu iphone para o IOS 16.5 e notei que quando eu ligo às pessoas, e as mesmas não atendem ( ou seja, desligam a chamada e depois dá o som pipipi) às vezes o som de que a chamada foi desligada dá como se estivesse em modo de alto-falante... sendo que não está...


isso acontece às vezes, penso que seja alguma falha na atualização...


alguém sabe como resolver isto?

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 9/06/2023 06:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/06/2023 07:34

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


É possível que o problema que você está enfrentando com o som durante as chamadas após a atualização para o iOS 16.5 seja um bug ou uma falha temporária. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema:


1. Reinicie o dispositivo: Primeiro, tente reiniciar o seu iPhone. Pressione e segure o botão de ligar/desligar até que o controle deslizante "Deslize para desligar" apareça. Desligue o dispositivo e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão de ligar/desligar novamente.


2. Verifique as configurações de som: Acesse as configurações do seu iPhone e verifique se as configurações de som estão corretas. Verifique o volume do toque, o volume de chamada e as configurações do modo de som.


3. Atualize novamente pelo iTunes ou FINDER: Em alguns casos, uma atualização pode não ser instalada corretamente. Verifique se há atualizações adicionais disponíveis e instale-as, caso existam. Isso pode corrigir eventuais bugs ou problemas introduzidos pela atualização anterior Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes - Suporte da Apple (BR) ou Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o Finder - Suporte da Apple (BR)


4. Restaure as configurações de fábrica: Se o problema persistir, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Antes de fazer isso, faça um backup completo dos seus dados, pois a restauração de fábrica apagará todos os dados do dispositivo." Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é recomendado entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão ajudar a diagnosticar e resolver o problema específico que você está enfrentando após a atualização do iOS.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/06/2023 07:34 em resposta a catarina412

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


É possível que o problema que você está enfrentando com o som durante as chamadas após a atualização para o iOS 16.5 seja um bug ou uma falha temporária. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema:


1. Reinicie o dispositivo: Primeiro, tente reiniciar o seu iPhone. Pressione e segure o botão de ligar/desligar até que o controle deslizante "Deslize para desligar" apareça. Desligue o dispositivo e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão de ligar/desligar novamente.


2. Verifique as configurações de som: Acesse as configurações do seu iPhone e verifique se as configurações de som estão corretas. Verifique o volume do toque, o volume de chamada e as configurações do modo de som.


3. Atualize novamente pelo iTunes ou FINDER: Em alguns casos, uma atualização pode não ser instalada corretamente. Verifique se há atualizações adicionais disponíveis e instale-as, caso existam. Isso pode corrigir eventuais bugs ou problemas introduzidos pela atualização anterior Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes - Suporte da Apple (BR) ou Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o Finder - Suporte da Apple (BR)


4. Restaure as configurações de fábrica: Se o problema persistir, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Antes de fazer isso, faça um backup completo dos seus dados, pois a restauração de fábrica apagará todos os dados do dispositivo." Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é recomendado entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão ajudar a diagnosticar e resolver o problema específico que você está enfrentando após a atualização do iOS.


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