Não consigo localizar lojas autorizadas Apple

Como entro em contato para um reparo, nao consigo localizar lojas autorizadas proximo a mim

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iPhone 13, iOS 17

Publicado em 9/06/2023 07:29

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LucasLLL

Nível 6

17.622 pontos

Publicado em 9/06/2023 07:36

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Para conseguir o agendamento de um reparo pode fazer pelo site Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR) ou ligando no suporte da Apple pois se não há autorizadas próximas, pode verificar a possibilidade de enviar por correios e obter o reparo.

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Problemas para pagar compras pendentes no App apple Eu estou há uma semana tentando resolver um problema com o suporte da Apple para pagar uma compra pendente e até agora sem sucesso. Já tentei: Entrar em ajustes e nada. Fui na loja na Apple shop Interlagos mandaram eu ligar no 0800. Liguei no 0800 no último dia 11.07 fiquei 40 min na linha, o sistema caiu. A atendente disse que iria retornar em 5 min. E até agora nada. Eu disse que iria viajar . E ela disse que já estava resolvendo o problema. Em resumo, eu estou tentando resolver de maneira amigável com Apple, já que estou tendo N problemas com atualização de aplicativos e nao consigo inserir um cartão novo. estou começando a ter muitos problemas, por exemplo agora estou sem WhatsApp e fora do país. Por gentileza, não seria possível gerar um boleto e pagar essa pendência ? Ou usar créditos da Apple ? Qualquer coisa… porque já está ficando chata a situação. obrigada !
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