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Fui roubado e não consigo localizar o iPhone

Olá fui roubado e acho que tiraram meu iCloud do telemóvel, e não consigo encontra lo ! Seria o iPhone 14 pro max que está associado em meu id




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 11/06/2023 09:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/06/2023 09:24

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Lamento ouvir que você foi roubado e está tendo problemas para encontrar seu iPhone e sua conta do iCloud. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para tentar recuperar sua conta e proteger suas informações:


Apenas lembrando que o seu iPhone irá mostra a localização dele, porém, precisa estar ligado e com internet, então se acabou a bateria, foi desligado, está sem sinal de operadora, for removido o chip, seu aparelho não mostrará a localização atualizada, mostrará a última localização quando ele estava ligado e com internet (se você ativou essa opção no iPhone) Usar o app Buscar para localizar um dispositivo ou item perdido - Suporte da Apple (BR)


1. Acesse o site do iCloud https://www.icloud.com/find em um computador ou em outro dispositivo móvel. Faça login usando seu ID Apple e senha para verificar se ainda é possível acessar sua conta. Se você conseguir fazer login com sucesso, verifique se seu iPhone está aparecendo na lista de dispositivos associados à sua conta.


2. Se você não conseguir fazer login na sua conta do iCloud ou se seu iPhone não estiver aparecendo na lista de dispositivos, eles podem ter conseguido remover o seu aparelho do BUSCAR após tentativas de phishing Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple (BR) se seu iPhone não estiver aparecendo não há como você conseguir mais as informações dele.


3. Considere também registrar uma ocorrência policial sobre o roubo do seu iPhone. Fornecer as informações relevantes às autoridades pode ajudar na recuperação do dispositivo.


4. Se você ativou a função "Buscar iPhone" no seu iPhone antes de perdê-lo, você pode tentar localizá-lo usando outro dispositivo com o aplicativo "Buscar" ou acessando o site do iCloud. Essa função permite rastrear a localização do dispositivo perdido e até mesmo bloqueá-lo remotamente para evitar o acesso não autorizado aos seus dados.


5. Certifique-se de alterar a senha da sua conta do iCloud o mais rápido possível. Isso ajudará a proteger seus dados pessoais e impedir que o ladrão acesse sua conta.


6. Fique atento a qualquer atividade suspeita em sua conta do iCloud, como tentativas de login não autorizadas. Se notar algo incomum, informe imediatamente à Apple e tome as medidas necessárias para proteger sua conta.


Lembre-se de que, para obter assistência específica e orientação detalhada sobre a recuperação da conta do iCloud e a localização do iPhone, é melhor entrar em contato diretamente com o suporte da Apple. Eles têm recursos e procedimentos adequados para lidar com situações de roubo e perda de dispositivos.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/06/2023 09:24 em resposta a luan_viniciuss

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Lamento ouvir que você foi roubado e está tendo problemas para encontrar seu iPhone e sua conta do iCloud. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para tentar recuperar sua conta e proteger suas informações:


Apenas lembrando que o seu iPhone irá mostra a localização dele, porém, precisa estar ligado e com internet, então se acabou a bateria, foi desligado, está sem sinal de operadora, for removido o chip, seu aparelho não mostrará a localização atualizada, mostrará a última localização quando ele estava ligado e com internet (se você ativou essa opção no iPhone) Usar o app Buscar para localizar um dispositivo ou item perdido - Suporte da Apple (BR)


1. Acesse o site do iCloud https://www.icloud.com/find em um computador ou em outro dispositivo móvel. Faça login usando seu ID Apple e senha para verificar se ainda é possível acessar sua conta. Se você conseguir fazer login com sucesso, verifique se seu iPhone está aparecendo na lista de dispositivos associados à sua conta.


2. Se você não conseguir fazer login na sua conta do iCloud ou se seu iPhone não estiver aparecendo na lista de dispositivos, eles podem ter conseguido remover o seu aparelho do BUSCAR após tentativas de phishing Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple (BR) se seu iPhone não estiver aparecendo não há como você conseguir mais as informações dele.


3. Considere também registrar uma ocorrência policial sobre o roubo do seu iPhone. Fornecer as informações relevantes às autoridades pode ajudar na recuperação do dispositivo.


4. Se você ativou a função "Buscar iPhone" no seu iPhone antes de perdê-lo, você pode tentar localizá-lo usando outro dispositivo com o aplicativo "Buscar" ou acessando o site do iCloud. Essa função permite rastrear a localização do dispositivo perdido e até mesmo bloqueá-lo remotamente para evitar o acesso não autorizado aos seus dados.


5. Certifique-se de alterar a senha da sua conta do iCloud o mais rápido possível. Isso ajudará a proteger seus dados pessoais e impedir que o ladrão acesse sua conta.


6. Fique atento a qualquer atividade suspeita em sua conta do iCloud, como tentativas de login não autorizadas. Se notar algo incomum, informe imediatamente à Apple e tome as medidas necessárias para proteger sua conta.


Lembre-se de que, para obter assistência específica e orientação detalhada sobre a recuperação da conta do iCloud e a localização do iPhone, é melhor entrar em contato diretamente com o suporte da Apple. Eles têm recursos e procedimentos adequados para lidar com situações de roubo e perda de dispositivos.


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