Não consigo colocar uma forma de pagamento na Apple Store

Número de telefone não corresponde com o país/região


Quando vou colocar uma forma de pagamento na Apple Store, aparece que é recusado, e então eu acho que o problema é que o DDD não corresponde com o do meu país, no meu país (Brasil) são 2 dígitos de DDD, mas aparece 3, e o número de telefone não vai por completo.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 11/06/2023 15:39

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/06/2023 15:52

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não tem nada a ver, o telefone não influencia nisso, pra ter a certeza do que é, precisa ligar pro suporte da Apple no 0800 761 0880 e ver por qual motivo está sendo recusado, mas tem fortes indícios pela forma que está me falando que o problema seja por parte do seu banco, mas liga lá pra ter certeza.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/06/2023 15:52 em resposta a davikkk

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não tem nada a ver, o telefone não influencia nisso, pra ter a certeza do que é, precisa ligar pro suporte da Apple no 0800 761 0880 e ver por qual motivo está sendo recusado, mas tem fortes indícios pela forma que está me falando que o problema seja por parte do seu banco, mas liga lá pra ter certeza.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo colocar uma forma de pagamento na Apple Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.