Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como zerar meu saldo na conta da Apple?

Gostaria de saber como faço para conseguir contato com Apple, tenho um saldo na minha conta e preciso zerar, porém não é compatível com o valor das opções a venda por causa dos centavos e não consigo adicionar saldo personalizado




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado em 11/06/2023 22:30

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/06/2023 08:28

bom dia Érica, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


ou ligue para: 0800 761 0880.

De segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para receber ajuda.


se você precisar de informações, de como alterar o país ou região do seu dispositivo, confira o artigo abaixo:

Alterar o país ou região do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/06/2023 08:28 em resposta a EricaMore

bom dia Érica, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


ou ligue para: 0800 761 0880.

De segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para receber ajuda.


se você precisar de informações, de como alterar o país ou região do seu dispositivo, confira o artigo abaixo:

Alterar o país ou região do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

12/06/2023 08:53 em resposta a EricaMore

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não tem como resolver sozinho sem ajuda do suporte da Apple no número 0800 761 0880


Existem alguns motivos pelo qual você não conseguiria prosseguir com essa sua solicitação, então o ideal é confirmar junto ao suporte da Apple no número 0800 761 0880, pois lá eles conseguem verificar o que está rolando e te auxiliar com isso.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Como zerar meu saldo na conta da Apple?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.