Zoom travou no iPhone

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

Obter mais ajuda

• Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Como não sei se isso aconteceu em um app de terceiros ou na câmera nativa, se for na câmera nativa do iPhone:

Faça um backup de seu aparelho e restaure ele pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Se verificar que mesmo após restauração, a câmera nativa continua com o mesmo problema, agende um reparo para o iPhone pois pode ser um problema físico Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Se for na câmera usando apps de terceiros para o iPhone:

Contate os desenvolvedores e verifique se não é uma falha que já estão agindo para a correção Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Bom dia, somos usuários ajudando outros usuários Apple!

Abra no computador um chamado no suporte, eles poderão verificar remotamente o aparelho. Se preferir, ligue no 0800-761-0867.

Boa sorte.