Pagamentos por aproximação não são realizados no iPhone

Tenho um iPhone 11 Pro Max e a acertaria digital parou de funcionar. Os pagamentos por aproximação não são mais realizados. Já redefini as confirmações em ajustes. Já reinstalei o app. Já desativei e ativei todos os cartões. Não sei mais o que fazer. Podem me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado em 21/06/2023 18:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/06/2023 05:57

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você já tentou redefinir as configurações, reinstalar o aplicativo e desativar/ativar os cartões, mas ainda está enfrentando problemas com os pagamentos por aproximação no seu iPhone, aqui estão algumas outras soluções que você pode tentar:


1. Verifique as configurações de pagamento: Certifique-se de que as configurações de pagamento no seu iPhone estão corretas. Vá para "Ajustes" > "Wallet e Apple Pay" e verifique se os cartões estão configurados corretamente e se a opção de pagamento por aproximação está ativada.


2. Verifique a região e o idioma: Alguns problemas de pagamento por aproximação podem estar relacionados à região ou ao idioma configurados no iPhone. Verifique se a região está correta e se o idioma do sistema está definido corretamente seguindo ajustes > geral > idioma e região.


3. Entre em contato com o suporte do seu banco ou emissor do cartão: Se nenhuma das soluções anteriores resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte do seu banco ou emissor do cartão para obter assistência adicional. Eles poderão verificar se há problemas específicos com seus cartões ou contas que estão impedindo os pagamentos por aproximação.


4. Verifique as atualizações do sistema: Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Às vezes, problemas de pagamento podem ser corrigidos com atualizações de software.


5. Verifique a integridade do hardware: Se todas as soluções acima falharem, pode ser necessário verificar a integridade do hardware do seu iPhone. Visite uma autorizada Apple para obter assistência profissional e verificar se há problemas de hardware que estão afetando os pagamentos por aproximação Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/06/2023 05:57 em resposta a sinaraandrade

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você já tentou redefinir as configurações, reinstalar o aplicativo e desativar/ativar os cartões, mas ainda está enfrentando problemas com os pagamentos por aproximação no seu iPhone, aqui estão algumas outras soluções que você pode tentar:


1. Verifique as configurações de pagamento: Certifique-se de que as configurações de pagamento no seu iPhone estão corretas. Vá para "Ajustes" > "Wallet e Apple Pay" e verifique se os cartões estão configurados corretamente e se a opção de pagamento por aproximação está ativada.


2. Verifique a região e o idioma: Alguns problemas de pagamento por aproximação podem estar relacionados à região ou ao idioma configurados no iPhone. Verifique se a região está correta e se o idioma do sistema está definido corretamente seguindo ajustes > geral > idioma e região.


3. Entre em contato com o suporte do seu banco ou emissor do cartão: Se nenhuma das soluções anteriores resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte do seu banco ou emissor do cartão para obter assistência adicional. Eles poderão verificar se há problemas específicos com seus cartões ou contas que estão impedindo os pagamentos por aproximação.


4. Verifique as atualizações do sistema: Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Às vezes, problemas de pagamento podem ser corrigidos com atualizações de software.


5. Verifique a integridade do hardware: Se todas as soluções acima falharem, pode ser necessário verificar a integridade do hardware do seu iPhone. Visite uma autorizada Apple para obter assistência profissional e verificar se há problemas de hardware que estão afetando os pagamentos por aproximação Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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