Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

WhatsApp não transferiu conversas ao novo iPhone

Dúvidas de cadastramento de novo Iphone migrando dados de outro


Troquei o Iphone SE 256 por um 13 512 GB consegui fazer o cadastramento aproximando os 2 e o meu Whatsapp migrou, mas não transferiu as conversas anteriores e mensagens favoritas, como faço para recuperá-las pois são importantes para mim, obrigado aguardo resposta.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 24/06/2023 18:55

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/06/2023 22:07

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o WhatsApp não migrar para o novo iPhone pelo recurso de migrar da Apple, por ser um app de terceiros é preciso contatar eles e buscar por uma possível solução https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=pt_br


Ou apague seu iPhone novo, faça um backup no iCloud pelo iPhone antigo e restaure do backup do iCloud depois quando for configurar o novo.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/06/2023 22:07 em resposta a Sudré

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o WhatsApp não migrar para o novo iPhone pelo recurso de migrar da Apple, por ser um app de terceiros é preciso contatar eles e buscar por uma possível solução https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=pt_br


Ou apague seu iPhone novo, faça um backup no iCloud pelo iPhone antigo e restaure do backup do iCloud depois quando for configurar o novo.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

24/06/2023 22:44 em resposta a Sudré

Olá


Espero te ajudar nessa


Voce pode estar fazendo um backup do WhatsApp no seu iPhone SE e restaurando ele no seu novo IPhone e baixando todas as conversas e conteúdos novamente. Assim teria tudo igualmente ao anterior.


Para estar realizando o backup manualmente você pode estar indo no app do WhatsApp.

procure por configurações >

conversas >

backup de conversas e realize seu backup no iPhone anterior quando concluído

Baixar no novo iPhone.


Atenciosamente, Hugo0.

WhatsApp não transferiu conversas ao novo iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.