Uso um HD externo Toshiba de 3 Tb que após algum tempo desconecta sozinho e ainda trava alguns programas do meu MacBook M1, tendo que desligar o hd para destravamento. Problema frequente e extremamente chato. Alguém sabe como resolver?
MacBook Air 13″, macOS 13.4
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se o seu HD externo está desconectando sozinho e causando travamentos no seu MacBook M1, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique a conexão: Certifique-se de que o cabo USB ou a porta USB do seu MacBook estão em boas condições. Tente conectar o HD externo em diferentes portas USB para descartar a possibilidade de um problema na porta específica.
2. Atualize o software: Verifique se o seu MacBook e o HD externo possuem os softwares mais recentes instalados. Isso inclui atualizações do sistema operacional e firmware do HD externo. Atualizar o software pode corrigir problemas conhecidos e melhorar a compatibilidade.
3. Verifique as configurações de energia: Alguns MacBooks têm configurações de economia de energia que podem afetar a conexão e o desempenho de dispositivos externos. Certifique-se de que as configurações de economia de energia não estejam desligando ou desconectando automaticamente os dispositivos USB.
4. Verifique o cabo e a alimentação do HD externo: O cabo USB do HD externo pode estar com defeito ou não fornecer energia suficiente. Tente usar um cabo USB diferente e, se possível, conecte o HD externo a uma fonte de energia separada (se disponível) para garantir uma alimentação estável.
5. Execute o Utilitário de Disco: Abra o Utilitário de Disco no seu MacBook e verifique se o HD externo aparece na lista de dispositivos. Se ele estiver listado, você pode tentar reparar ou reformatar o HD externo para corrigir possíveis problemas de sistema de arquivos.
6. Teste em outro computador: Para descartar a possibilidade de um problema específico do seu MacBook, tente conectar o HD externo em outro computador e veja se o problema persiste. Se o HD externo funcionar corretamente em outro computador, pode haver um problema de compatibilidade ou configuração específica no seu MacBook.
7. Contate o suporte técnico: Se todas as tentativas acima falharem em resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico da Toshiba (fabricante do HD externo) para obter assistência adicional. Eles podem fornecer orientações específicas para o seu modelo de HD externo.
Lembrando que, se o HD externo estiver dentro do período de garantia, você pode considerar solicitar uma substituição caso seja identificado um defeito de hardware.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se o seu HD externo está desconectando sozinho e causando travamentos no seu MacBook M1, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique a conexão: Certifique-se de que o cabo USB ou a porta USB do seu MacBook estão em boas condições. Tente conectar o HD externo em diferentes portas USB para descartar a possibilidade de um problema na porta específica.
2. Atualize o software: Verifique se o seu MacBook e o HD externo possuem os softwares mais recentes instalados. Isso inclui atualizações do sistema operacional e firmware do HD externo. Atualizar o software pode corrigir problemas conhecidos e melhorar a compatibilidade.
3. Verifique as configurações de energia: Alguns MacBooks têm configurações de economia de energia que podem afetar a conexão e o desempenho de dispositivos externos. Certifique-se de que as configurações de economia de energia não estejam desligando ou desconectando automaticamente os dispositivos USB.
4. Verifique o cabo e a alimentação do HD externo: O cabo USB do HD externo pode estar com defeito ou não fornecer energia suficiente. Tente usar um cabo USB diferente e, se possível, conecte o HD externo a uma fonte de energia separada (se disponível) para garantir uma alimentação estável.
5. Execute o Utilitário de Disco: Abra o Utilitário de Disco no seu MacBook e verifique se o HD externo aparece na lista de dispositivos. Se ele estiver listado, você pode tentar reparar ou reformatar o HD externo para corrigir possíveis problemas de sistema de arquivos.
6. Teste em outro computador: Para descartar a possibilidade de um problema específico do seu MacBook, tente conectar o HD externo em outro computador e veja se o problema persiste. Se o HD externo funcionar corretamente em outro computador, pode haver um problema de compatibilidade ou configuração específica no seu MacBook.
7. Contate o suporte técnico: Se todas as tentativas acima falharem em resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico da Toshiba (fabricante do HD externo) para obter assistência adicional. Eles podem fornecer orientações específicas para o seu modelo de HD externo.
Lembrando que, se o HD externo estiver dentro do período de garantia, você pode considerar solicitar uma substituição caso seja identificado um defeito de hardware.
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HD externo desconecta e trava Mac
