Pedindo de reembolso
Fiz uma compra de um jogo no valor de 4,99 , jogo chamado
specimen zero-Horror
Joguei depois desinstalei o jogo , só que agora eu quero baixar de novo , só que está como pendente o pagamento feito pelo cartão presente , só que agora eu quero baixar de novo e ta me cobrando pra baixar o jogo novamente, não tenho como entrar em contato com o desenvolvedor
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8 Plus, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se está pendente é porquê você não tinha pago ainda, acesse ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras > clique no valor pendente > pagar com saldo do Gift Card.
Se não tiver mais saldo do Gift Card para pagar valores pendentes precisará colocar um cartão de crédito na conta, pois quando você está com um saldo pendente em sua conta, a sua App Store fica limitada e você não conseguirá baixar mais nenhum app até que efetue o pagamento do que está pendente.
Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se está pendente é porquê você não tinha pago ainda, acesse ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras > clique no valor pendente > pagar com saldo do Gift Card.
Se não tiver mais saldo do Gift Card para pagar valores pendentes precisará colocar um cartão de crédito na conta, pois quando você está com um saldo pendente em sua conta, a sua App Store fica limitada e você não conseguirá baixar mais nenhum app até que efetue o pagamento do que está pendente.
Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊
Eu tenho saldo de 7,40 , só que não consigo fazer o pagamento
Instalar de novo um jogo comprado no iPhone
