iPhone sem serviço

faz uns meses que meu iphone só fica sem serviço, não consigo fazer ligação nem receber, muito menos receber códigos.

e não é o chip, é o iphone.

oque devo fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 5/07/2023 16:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/07/2023 16:55

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


Quando o iPhone exibe a mensagem "Sem serviço", isso geralmente indica um problema de conectividade de rede. Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


1. Verifique a cobertura de rede: Verifique se você está em uma área com cobertura de rede adequada. Se estiver em um local com sinal fraco ou sem sinal, é possível que o iPhone exiba a mensagem "Sem serviço". Tente se deslocar para uma área com melhor cobertura e verifique se o problema persiste.


2. Reinicie o iPhone: Às vezes, reiniciar o iPhone pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede. Desligue o iPhone pressionando e segurando o botão lateral (ou superior) e, em seguida, deslize o botão "Deslizar para desligar".


3. Ative e desative o Modo Avião: Ativar o Modo Avião e, em seguida, desativá-lo pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede. Vá para Configurações e ative o Modo Avião. Espere alguns segundos e desative o Modo Avião novamente.


4. Verifique as configurações de rede: Vá para Configurações > Celular (ou Dados Celulares) e verifique se a opção "Dados Celulares" está ativada. Certifique-se também de que a opção "Roaming de Dados" esteja ativada, caso você esteja em uma área de roaming.


5. Verifique o cartão SIM: Remova o cartão SIM do iPhone e verifique se está danificado, sujo ou mal encaixado. Limpe-o delicadamente com um pano macio e seco, se necessário, e coloque-o novamente no iPhone. Certifique-se de que esteja corretamente encaixado no slot do cartão SIM.


6. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. As atualizações podem incluir correções de bugs e melhorias na conectividade de rede. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis.


7. Redefina todos os ajustes do seu iPhone seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > redefinir > redefinir todos os ajustes Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


Se após seguir essas dicas você ainda estiver enfrentando o problema "Sem serviço" no seu iPhone, é recomendável entrar em contato com a operadora de telefonia celular para obter assistência adicional. Eles podem ajudar a verificar se há algum problema de rede em sua área ou fornecer orientações específicas para solucionar o problema.


Se mesmo assim não funcionar, agende um reparo numa autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/07/2023 16:55 em resposta a gabrielly246

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


Quando o iPhone exibe a mensagem "Sem serviço", isso geralmente indica um problema de conectividade de rede. Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


1. Verifique a cobertura de rede: Verifique se você está em uma área com cobertura de rede adequada. Se estiver em um local com sinal fraco ou sem sinal, é possível que o iPhone exiba a mensagem "Sem serviço". Tente se deslocar para uma área com melhor cobertura e verifique se o problema persiste.


2. Reinicie o iPhone: Às vezes, reiniciar o iPhone pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede. Desligue o iPhone pressionando e segurando o botão lateral (ou superior) e, em seguida, deslize o botão "Deslizar para desligar".


3. Ative e desative o Modo Avião: Ativar o Modo Avião e, em seguida, desativá-lo pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede. Vá para Configurações e ative o Modo Avião. Espere alguns segundos e desative o Modo Avião novamente.


4. Verifique as configurações de rede: Vá para Configurações > Celular (ou Dados Celulares) e verifique se a opção "Dados Celulares" está ativada. Certifique-se também de que a opção "Roaming de Dados" esteja ativada, caso você esteja em uma área de roaming.


5. Verifique o cartão SIM: Remova o cartão SIM do iPhone e verifique se está danificado, sujo ou mal encaixado. Limpe-o delicadamente com um pano macio e seco, se necessário, e coloque-o novamente no iPhone. Certifique-se de que esteja corretamente encaixado no slot do cartão SIM.


6. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. As atualizações podem incluir correções de bugs e melhorias na conectividade de rede. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis.


7. Redefina todos os ajustes do seu iPhone seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > redefinir > redefinir todos os ajustes Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


Se após seguir essas dicas você ainda estiver enfrentando o problema "Sem serviço" no seu iPhone, é recomendável entrar em contato com a operadora de telefonia celular para obter assistência adicional. Eles podem ajudar a verificar se há algum problema de rede em sua área ou fornecer orientações específicas para solucionar o problema.


Se mesmo assim não funcionar, agende um reparo numa autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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