Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se você está enfrentando problemas de conectividade da câmera Eufy Pan & Tilt 2K com o Apple TV 4K, aqui estão algumas sugestões de solução de problemas que você pode tentar:
1. Reinicie a câmera e o Apple TV: Desligue e ligue novamente tanto a câmera Eufy quanto o Apple TV. Isso pode ajudar a reestabelecer a conexão entre os dispositivos e resolver problemas temporários de comunicação.
2. Verifique se ambos estão conectados à mesma rede Wi-Fi e se não há conflitos de endereço IP.
3. Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para a câmera Eufy Pan & Tilt 2K e siga as instruções fornecidas para atualizar o firmware da câmera, se necessário.
4. No Apple TV, vá para Configurações do Apple TV > Privacidade > Câmera ou Microfone e verifique se o aplicativo Eufy Security está permitido.
Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico da Eufy para obter assistência adicional. O suporte técnico da Eufy terá acesso a informações mais atualizadas sobre o software e os problemas conhecidos, portanto, eles serão capazes de fornecer orientações mais precisas e soluções específicas para o seu caso.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
