Problema na assinatura do Apple music

Boa tarde, tudo bem? Estou a algum tempo tentando cadastrar o Apple Music no celular da minha esposa, que também é um iPhone e que ela também comprou na mesma loja. Mas quando eu vou concluir a assinatura diz que eu tenho que entrar em contato com o suporte de Apple para isto, então eu gostaria por gentileza que alguém pudesse me auxiliar nisto.

Eu já cadastrei até mesmo 3 cartões diferentes e sempre da esse mesmo problema na hora de concluir a assinatura, ambos os cartões eu já tenho algum serviço da Apple cadastrado neles então não é problema algum no cartão!