Sensor de proximidade do iPhone com problema

Sensor de proximidade


Quando vou escutar audio e aproximo da tela, o som para e nao consigo aumentar o volume o audio continua rodando mas nao sai o som




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 10/07/2023 10:20

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/07/2023 11:13

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Desative a opção elevar para acender seguindo ajustes > tela e brilho > elevar para acender.


Remova a película do seu iPhone pois pode ser alguma sujeira que entrou e está prejudicando o sensor de proximidade.


Se não resolver faça um backup do seu iPhone e restaure ele pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se mesmo restaurando o problema continuar, precisará levar para uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/07/2023 11:13 em resposta a Becaaa

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Desative a opção elevar para acender seguindo ajustes > tela e brilho > elevar para acender.


Remova a película do seu iPhone pois pode ser alguma sujeira que entrou e está prejudicando o sensor de proximidade.


Se não resolver faça um backup do seu iPhone e restaure ele pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se mesmo restaurando o problema continuar, precisará levar para uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair


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