Boa Tarde!!!
O whats do celular da minha esposa só recebe quando abre o aplicativo, enquanto isso não acontece fica apenas um click aparecendo pois ela não recebeu. Gostaria de saber se alguém já teve esse problema e como resolveu isso.
O aparelho dela é um 12 PRO.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Isso acontece quando você desativa o recurso "atualização em segundo plano" isso faz com que o WhatsApp pare de receber notificação quando está em segundo plano, então acesse ajustes > geral > atualização em segundo plano e veja se está desativado para o WhatsApp Alternar entre apps no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR) trecho do artigo: ele não conseguirá executar nem verificar conteúdos novos antes de ser aberto novamente.
Se estiver ativado ou ativar e não resolver, veja se ela não está com o WhatsApp Web aberto no computador, pois isso faz com que a notificação vá para o WhatsApp Web ao invés de ir para o iPhone.
Se nenhuma das opções acima resolver, entre em contato com o suporte do WhatsApp e solicite auxilio Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Isso acontece quando você desativa o recurso "atualização em segundo plano" isso faz com que o WhatsApp pare de receber notificação quando está em segundo plano, então acesse ajustes > geral > atualização em segundo plano e veja se está desativado para o WhatsApp Alternar entre apps no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR) trecho do artigo: ele não conseguirá executar nem verificar conteúdos novos antes de ser aberto novamente.
Se estiver ativado ou ativar e não resolver, veja se ela não está com o WhatsApp Web aberto no computador, pois isso faz com que a notificação vá para o WhatsApp Web ao invés de ir para o iPhone.
Se nenhuma das opções acima resolver, entre em contato com o suporte do WhatsApp e solicite auxilio Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Olá,
estou com o mesmo problema, já tentei várias coisas e não resolveu. Conseguiu resolver? Se sim, o que fizeram?
WhatsApp só aparece notificação quando abro o app no iPhone
