Não consigo mexer no iPhone e nem restaurar

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se a tela Restaurar for exibida, conecte o dispositivo ao computador e reinicie o aparelho. Também pode ser necessário reinstalar o iOS ou iPadOS Se a tela Restaurar for exibida no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Conectar ao computador

Conecte o dispositivo ao computador usando o cabo fornecido com o dispositivo. Não desconecte o dispositivo do computador.

Reiniciar o dispositivo

• iPhone 7, iPhone 7 Plus ou iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões superior (ou lateral) e Diminuir Volume ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.

Se a tela Restaurar ainda aparecer depois da reinicialização

Se a tela Restaurar ainda aparecer depois da reinicialização, será necessário reinstalar o iOS ou iPadOS:

1. No Mac, verifique se você instalou as atualizações de software mais recentes (incluindo o iTunes se o macOS Mojave ou anterior estiver instalado). No PC com Windows, verifique se você instalou a versão mais recente do iTunes.
2. Mantenha o dispositivo conectado ao computador. Uma mensagem "Há um problema com o [nome do dispositivo] que requer que ele seja atualizado ou restaurado" deve ser exibida.
3. Clique em Atualizar (não em Restaurar) para reinstalar o iOS ou iPadOS e manter os dados pessoais. Não desconecte o dispositivo do computador até que a atualização seja concluída.

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