Conflito de eSIM no iPhone

Prezados, pude perceber que meu eSim da Claro causa um problema quando tento instalar um chip de uma operadora estrangeira (seja da Airalo ou qualquer outro app de eSim).

Pelo que pude ver, em pesquisar on-line, esse problema é recorrente e não ocorre apenas comigo, mas com todos os usuários brasileiros.

Infelizmente, em virtude deste problema, não consegui aproveitar uma viagem recente.

Deste modo, pergunto: a Apple está trabalhando em conjunto com a operadora Claro para sanar este vício?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 22/07/2023 12:51

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2 respostas

22/07/2023 13:24 em resposta a LucasLLL

Creio que pode trabalhar em conjunto com a operadora para resolver um problema da única tecnologia que ela oferece (eSim) para os usuários de iPhone 14 americano - já que não há mais a bandeja de nano chip. Vejo que o problema é centrado num bug do iOS ao ser instalado o eSim da Claro e impedir a instalação de outros eSim, principalmente os estrangeiros. Logo, entendo que a responsabilidade é solidária (fabricante e prestadora de serviço).

O problema já foi, inclusive, objeto de matéria da especializada Mac Magazine.

https://macmagazine.com.br/post/2023/03/07/clientes-da-claro-relatam-problemas-ao-usar-dois-esim/

Friso que o problema não é de incompatibilidade de operadora, ou seja, dela não oferecer suporte ao telefone da Apple, mas do usuário que, ao instalar o eSim da Claro Brasil não conseguir mais instalar outro eSim estrangeiro em seu aparelho em virtude do bug causado ao iOS pelo primeiro eSim citado.

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