Recebi uma promoção de plano, na qual seria 200gb por 9,90 e agora estão querendo me cobrar 15,00 do próximo mês. Não entendi. Poderiam me ajudar por gentileza? Contratei apenas pela promoção.
[Título alterado pelo Moderador]
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Esse valor que tu contratou não era promoção e sim o antigo preço, agora teve a alteração no valor e foi para 14,90 o plano de 200gb.
Se quiser cancelar siga os passos desse artigo Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
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Contratei hoje.
O valor não pode ser alterado se eu recebi o e-mail de confirmação que esse seria o valor.
Tenho as comprovações e não quero cancelar, quero o valor que foi me passado hoje.
iCloud cobrando valor diferente da promoção
