Ativação eSIM no Apple Watch operadora Vivo não funciona

No app watch do iPhone, para configurar a função celular para o Apple Watch, logo em seguida sou redirecionado para uma página para login no meu vivo, me pedem meus dados do cadastro meu vivo (que já possuo e logo sem problemas) e depois aparece a mensagem para confirmar seus dados cadastrais.

O curioso é que eu fui testando e, não importa como eu preencha meu usuário e senha (mesmo com letras aleatórias e senhas erradas) a mensagem é sempre a mesma, ou seja, o sistema nem acessa meus dados para dizer sobre meus dados cadastrais.

Já tentei de tudo, inclusive reinstalar app watch e unpair total, o erro continua o mesmo. Meu login com vivo está funcionando normalmente, também já tentei alterar senha/dados cadastrais, via conexão wifi ou celular.

Alguma sugestão? Estou usando iPhone 14 pro

Obrigado

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