Pagamento pendente no iD Apple

boa tarde.

Gostaria de saber qual o valor pendente que tenho.

Já procurei em todos os pagamentos e foram realizados.

Não estou conseguindo atualizar o app do meu banco.

att. Luis




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8, iOS 15

Publicado em 26/07/2023 13:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/07/2023 13:32

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se não conseguir visualizar a pendência pelo histórico de compras, acesse o site reportaproblem.apple.com pois lá irá mostrar o valor pendente no topo da lista.


Para atualizar apps terá que efetuar o pagamento, depois, se não reconhecer essa cobrança o reembolso pode ser solicitado pelo mesmo site Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/07/2023 13:32 em resposta a luistalib

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se não conseguir visualizar a pendência pelo histórico de compras, acesse o site reportaproblem.apple.com pois lá irá mostrar o valor pendente no topo da lista.


Para atualizar apps terá que efetuar o pagamento, depois, se não reconhecer essa cobrança o reembolso pode ser solicitado pelo mesmo site Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


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