Ipad bloqueado e desativado

Meu ipad desactivou depois de actualizar usando meu macbook. Agora está a pedir conta da primeira ativação e acontece que já não tenho o contacto do primeiro dono.

Publicado em 2/08/2023 15:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/08/2023 04:42

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você comprou usado e não pediu pra pessoa apagar o iPad, foi logo finalizando a sessão do ID Apple dele e logando na sua conta, isso fez com que a conta da primeira ativação continuasse a dele.


Então você precisará da conta da pessoa que te vendeu para remover o bloqueio ou enviar o comprovante de compra para a Apple analisar e verificar se será possível remover a conta do aparelho, assim após restaurar você poderá logar na sua conta normalmente.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/08/2023 04:42 em resposta a arte147

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você comprou usado e não pediu pra pessoa apagar o iPad, foi logo finalizando a sessão do ID Apple dele e logando na sua conta, isso fez com que a conta da primeira ativação continuasse a dele.


Então você precisará da conta da pessoa que te vendeu para remover o bloqueio ou enviar o comprovante de compra para a Apple analisar e verificar se será possível remover a conta do aparelho, assim após restaurar você poderá logar na sua conta normalmente.


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