Comprei um iPhone 13 tem 2 dias e ela já travou no WhatsApp duas vezes, uma ficou com parte da tela preta e na outra a tela congelou, tô com o sistema atualizado iOS 16. Primeira vez usando iPhone e não tô achando a maravilha que falam, tô com medo de ter comprado uma bomba, não sei se é o aparelho ou o app mas isso não é normal
iPhone 13, iOS 16
Gabriella, muito provávelmente seja o app WhatsApp. Tenta reinstalar o app e verifique o espaço de armazenamento, faça backup so do que for util e se nao resolver e tiver comprado novo e ainda tiver Apple Care sugiro que ligue no suporte que eles consegue te orientar acompanhando em tempo real sua tela e identificar o erro seja no app ou no aparelho.
Espero que de certo! 😉
Gabriella, muito provávelmente seja o app WhatsApp. Tenta reinstalar o app e verifique o espaço de armazenamento, faça backup so do que for util e se nao resolver e tiver comprado novo e ainda tiver Apple Care sugiro que ligue no suporte que eles consegue te orientar acompanhando em tempo real sua tela e identificar o erro seja no app ou no aparelho.
Espero que de certo! 😉
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação. Se é só com o WhatsApp é um problema do app e não do iPhone. Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
iPhone 13 travando no WhatsApp
