Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

Não consigo desativar som da caixa dos AirPods

Não consigo desativar o som da caixa do meu airpods pro 2nd, nas configurações do Bluetooth está ativo mas ao eu clicar não acontece nada, é como se estivesse bloqueada essa função me impedindo de desativar. O que eu faço?!




[Título alterado pelo Moderador] 

AirPods Pro (2ª geração)

Publicado em 5/08/2023 11:49

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/08/2023 04:35

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está enfrentando dificuldades para desativar o som da caixa dos seus AirPods Pro 2nd, aqui estão algumas etapas que podem ajudar a resolver o problema:


1. Certifique-se de que seus AirPods estão conectados ao seu dispositivo iOS. Abra a tampa da caixa dos AirPods Pro e verifique se eles estão conectados ao seu iPhone, iPad ou iPod Touch.


2. Vá para "Ajustes" no seu dispositivo iOS, selecione "Bluetooth" e encontre seus AirPods Pro na lista de dispositivos emparelhados. Toque no ícone "i" ao lado dos AirPods para acessar suas configurações. Certifique-se de que o som da caixa esteja configurado para "Sem Som".


3. Às vezes, problemas de conexão podem ser resolvidos simplesmente reiniciando seus dispositivos.


Desligue o Bluetooth no seu dispositivo iOS, desligue-o e reinicie também seus AirPods Pro. Em seguida, ligue o Bluetooth novamente e veja se você pode alterar as configurações do som da caixa.


4. Verifique se você está usando a versão mais recente do iOS no seu dispositivo.


5. Se o problema persistir, você pode tentar ressincronizar seus AirPods com o dispositivo iOS. Para fazer isso, vá para "Ajustes" > "Bluetooth", toque no "i" ao lado dos AirPods e selecione "Esquecer este dispositivo". Em seguida, coloque os AirPods na caixa e segure o botão na parte de trás da caixa até a luz de status piscar em branco. Em seguida, siga as instruções na tela para emparelhar novamente os AirPods.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/08/2023 04:35 em resposta a cruz7s

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está enfrentando dificuldades para desativar o som da caixa dos seus AirPods Pro 2nd, aqui estão algumas etapas que podem ajudar a resolver o problema:


1. Certifique-se de que seus AirPods estão conectados ao seu dispositivo iOS. Abra a tampa da caixa dos AirPods Pro e verifique se eles estão conectados ao seu iPhone, iPad ou iPod Touch.


2. Vá para "Ajustes" no seu dispositivo iOS, selecione "Bluetooth" e encontre seus AirPods Pro na lista de dispositivos emparelhados. Toque no ícone "i" ao lado dos AirPods para acessar suas configurações. Certifique-se de que o som da caixa esteja configurado para "Sem Som".


3. Às vezes, problemas de conexão podem ser resolvidos simplesmente reiniciando seus dispositivos.


Desligue o Bluetooth no seu dispositivo iOS, desligue-o e reinicie também seus AirPods Pro. Em seguida, ligue o Bluetooth novamente e veja se você pode alterar as configurações do som da caixa.


4. Verifique se você está usando a versão mais recente do iOS no seu dispositivo.


5. Se o problema persistir, você pode tentar ressincronizar seus AirPods com o dispositivo iOS. Para fazer isso, vá para "Ajustes" > "Bluetooth", toque no "i" ao lado dos AirPods e selecione "Esquecer este dispositivo". Em seguida, coloque os AirPods na caixa e segure o botão na parte de trás da caixa até a luz de status piscar em branco. Em seguida, siga as instruções na tela para emparelhar novamente os AirPods.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo desativar som da caixa dos AirPods

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.