AirPods Pro não aparecem no Find My IPhone

Pessoal, comprei um AirPods Pro de um conhecido meu, na garantia ainda. Ele tirou o ID dos AirPods, no meu app My Find não carrega no mapa a localização dos AirPods. Já tentei de tudo, resetei, já pedi pra verificar se realmente não está na conta dele, perdi a conta de quantas vezes liguei no suporte Apple Brasil, já fui na assistência técnica por estar ainda não garantia até próximo ano, mas até hoje não rastreia os AirPods e essa função pra mim é de extrema importância. Já pensei em substituir o estojo pagando à Apple, mas acho muita grana pra algo que pode ser fácil de resolver.