Erro ao instalar aplicativos no iPhone

Estou tentando instalar os aplicativos, mas quando eu tento, aparece uma mensagem “Este ID Apple ainda não foi usado na iTunes Store”, ai ele pede para REVISAR, ai eu aperto lá, quando eu chego na página para revisar, ativo a opção que aparece e prossigo, aí pede para colocar alguns dados pessoais nesta página, preencho tudo e quando aperto em “SEGUINTE”, aparece uma mensagem no topo em vermelho dizendo “entre em contato com o suporte do iTunes para concluir esta transação”.

Até então não achei nenhum suporte para comunicar isto.


Obs: IPhone 6 de segunda mão.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 13/08/2023 10:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/08/2023 12:15

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não tem como resolver pelo seu iPhone sem ajuda do suporte da Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 pois lá eles conseguem verificar o que está rolando e te auxiliar com isso.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/08/2023 12:15 em resposta a Pereirax

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não tem como resolver pelo seu iPhone sem ajuda do suporte da Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 pois lá eles conseguem verificar o que está rolando e te auxiliar com isso.


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