Não consigo cancelar assinatura do ID Apple

Pessoas, eu simplesmente cancelei 3 assinaturas que minha irmã fez no meu iPhone, o problema é que aparece como cancelado, mas não fica cancelado no cartão é isto tá me impedindo de instalar apps e atualizar.


nas imagens que deixei a seguir, mostra que aparece como ativa ainda e só quando clico aparece que está cancelado e ainda vem a cobrança.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 15/08/2023 13:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/08/2023 13:44

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.  


Se você está tentando baixar apps gratuitos e pede cartão é pq você está devendo à Apple, pague primeiro e depois peça o reembolso pelo site caso não foi de seu desejo iniciar essa assinatura reportaproblem.apple.com


Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
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15/08/2023 13:44 em resposta a ale82

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.  


Se você está tentando baixar apps gratuitos e pede cartão é pq você está devendo à Apple, pague primeiro e depois peça o reembolso pelo site caso não foi de seu desejo iniciar essa assinatura reportaproblem.apple.com


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