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Não estou conseguindo adicionar meu cartão ao Apple Pay

Estou tentando adicionar meu cartão ao Apple Pay porém não estou conseguindo. Meu iPhone XR não tem Face ID, não sei se este é o problema. A mensagem que aparece quando tento adicionar é a seguinte “ Cartão não adicionado”




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 16/08/2023 13:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/08/2023 10:51

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)


  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:



  1. Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
  2. Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:


  • Não Foi Possível Adicionar o Cartão 
  • Cartão Inválido 
  • Limite do Cartão do dispositivo 


A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/08/2023 10:51 em resposta a enzo248

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)


  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:



  1. Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
  2. Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:


  • Não Foi Possível Adicionar o Cartão 
  • Cartão Inválido 
  • Limite do Cartão do dispositivo 


A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.


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Não estou conseguindo adicionar meu cartão ao Apple Pay

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